E-posta adresinize bir şifre gönderilecektir.
GİZLİLİK POLİTİKASI
Bu Gizlilik Politikası, Bidolu Reyon (“Site”) üzerinden sunulan hizmetler sırasında kullanıcıların/potansiyel müşterilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin esasları açıklar. Siteyi kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Veri Sorumlusu
Bu politika kapsamındaki kişisel verilerinizin veri sorumlusu:
Haluk Yılmaz
Adres: Esenler Mahallesi, Girne Caddesi No: 48/A, Pendik / İstanbul
E-posta: info@bidolureyon.com
Telefon: 0(553) 053 53 75
2. Toplanan Veriler
Site üzerinden aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
Kimlik/İletişim: ad-soyad, e-posta, telefon, adres, fatura bilgileri
Müşteri İşlem: sipariş bilgileri, teslimat bilgileri, iade/değişim kayıtları, talep/şikâyet içerikleri
Teknik: IP adresi, cihaz-tarayıcı bilgileri, log kayıtları, çerez (cookie) verileri
Pazarlama (izin varsa): kampanya/duyuru tercihleri, etkileşim verileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Verileriniz;
Siparişin alınması, hazırlanması, teslimatı ve iade/değişim süreçlerinin yürütülmesi,
Üyelik ve müşteri ilişkileri süreçlerinin yönetimi,
Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
Dolandırıcılık/şüpheli işlem önleme, bilgi güvenliği ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
(İzin vermeniz hâlinde) kampanya/duyuru gönderimi ve pazarlama faaliyetleri
amaçlarıyla işlenebilir.
4. İşlemenin Hukuki Sebepleri
KVKK kapsamında verileriniz;
Sözleşmenin kurulması/ifası için gerekli olması,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Meşru menfaat (güvenlik, dolandırıcılık önleme vb.),
Açık rıza (pazarlama iletişimi vb. durumlarda)
hukuki sebeplerine dayanarak işlenebilir.
5. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, amaçla sınırlı olmak üzere aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
Ödeme hizmeti sağlayıcısı: ödeme işlemlerinin yürütülmesi için iyzico
Kargo/lojistik firmaları: teslimat süreçleri için
Muhasebe/finans danışmanları: yasal yükümlülükler kapsamında
Yetkili kamu kurumları: mevzuat gereği talep edilmesi hâlinde
BT altyapı sağlayıcıları: barındırma (hosting), e-posta, SMS, güvenlik hizmetleri vb.
6. Veri Güvenliği
Verilerinizin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak için uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır (erişim yetkilerinin sınırlandırılması, güvenli bağlantı, loglama, yedekleme vb.). İnternet üzerinden iletimde %100 güvenlik garantisi verilemez; ancak makul seviyede korunması için gerekli önlemler alınır.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. Çerezler (Cookies)
Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve bazı fonksiyonları sağlamak amacıyla çerez kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Çerezlerin devre dışı bırakılması Site’nin bazı özelliklerinin çalışmamasına yol açabilir.
9. Haklarınız (KVKK)
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silme/yok etme talebinde bulunma ve itiraz etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi info@bidolureyon.com
adresine iletebilirsiniz.
10. Politika Güncellemeleri
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin Site üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
